お詫びと自主回収のお知らせ
お客様各位
「直巻おむすび とり五目」に関するお詫びと自主回収のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、東京都、埼玉県のセブン-イレブン店舗にて販売いたしました「直巻おむすび とり五目」の一部商品において、本来貼付するものとは異なる商品のラベルを貼付してしまい、特定原材料の「卵」が表示されていないことが判明いたしました。「卵」のアレルギーをお持ちのお客様はお召し上がりにならないようお願い申し上げます。商品につきましては、既に店頭より撤去致しておりますが、お客様のお手元に有る可能性がございますので、自主回収させて戴きます。
誠にお手数でございますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記の送付先に着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。また、本件に関するお問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ先にご連絡下さいますようお願い申しあげます。
お客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、再発防止に努めるとともに、一層の管理体制強化に努めてまいる所存でございます。
2019年03月01日
デリカエース株式会社
記
１．回収の理由 特定原材料「卵」の表示漏れ
２．該当商品 「直巻おむすび とり五目」に「直巻おむすび 高菜飯と明太子」の
異なる表示のラベルを貼付した商品
消費期限 2019年3月2日午前3時、午前7時
３．販売期間 2019年3月1日
４．販売食数 合計58食
５．販売地域 東京都、埼玉県のセブン-イレブン一部店舗
６．製造者 デリカエース株式会社 上尾第二工場
埼玉県上尾市大字上尾村字吉田１３４５
７．お問い合わせ先・送付先
デリカエース株式会社 上尾第二工場
〒３６２－００１３ 埼玉県上尾市大字上尾村字吉田１３４５
フリーダイヤル ０１２０－５２８－０３５
※ ご送付にあたりましては、確実な手配のため、郵便番号・住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。
なお、お客様よりいただきましたお客様の個人情報は本件の目的以外には、一切使用いたしません。
以上
